元牧通隐私政策

本政策于2026年5月11日首次生效，并于2026年6月26日最新修订生效（首次生效日与《元牧通用户服务协议》首次生效日保持一致）。

元牧通平台（下称"元牧通"或"我们"，指甘肃元牧通信息科技有限公司及其关联公司）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》（下称"本政策"）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。

在使用元牧通各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。一旦您开始使用元牧通各项产品或服务，即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议，您可通过元牧通官方客服4000188990或电子邮箱contact@yuanmutong.cn与我们联系，亦可通过元牧通 App「我的」→「意见反馈」与我们联系。

本政策正文包含如下章节：

一、未成年人的特别注意事项

二、信息的收集和使用

三、Cookies及/或同类技术的使用

四、信息的共享、转让、公开披露及接入的第三方软件开发工具包（SDK）

五、用户信息的管理

六、信息的存储和交换

七、通知和修订

八、责任免除

九、如何联系我们

附件：权限说明

一、未成年人的特别注意事项

若没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账号。如您为未成年人的，建议您请您的父母或监护人仔细阅读本政策内容，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如监护人发现我们在未获监护人的同意下收集了未成年人的个人信息，请尽快联系我们，我们会尽快删除相关数据。

二、信息的收集和使用

我们会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）注册

当您打算使用元牧通平台时，您需要注册一个账户成为元牧通用户。当您使用手机号加短信验证码登录时，若该手机号尚未注册，系统将自动为您创建账户并以访客身份登录；若该手机号已存在账户，则完成验证后直接进入登录流程。我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。同一手机号在系统中仅对应一个用户账户。

当您申请注销账号并经我们验证通过后，您的账户将进入停用状态，我们将在适用法律允许的范围内停止使用该账户下的活跃服务数据，或对您的个人信息进行匿名化处理、删除或停止展示，法律法规要求保留的除外。在符合平台规则的前提下，您可使用同一手机号再次通过短信验证码登录以重新激活同一用户账户；重新激活不会自动恢复注销前已下架的发布内容等，具体以届时页面提示为准。

如果您提供以下额外资料补全账户信息，将有助于我们给您提供更个性化的产品或服务，便于我们提高您的平台访问效率，为您提供良好的客户服务和技术支持：您的头像、昵称、所在地区。我们通过上述信息来获得注册用户的统计资料。如果您不提供这些信息，不会影响使用元牧通平台基本浏览、搜索功能。

您有义务保管好自己的账户信息，如果您泄漏了账户信息，您可能丢失了您的个人识别信息，并且可能出现对您不利的后果。因此，无论任何原因危及您的账户安全，您应该立即通过元牧通客服与我们联系。

（二）实名认证

当您使用信息发布、交易、会员购买等功能时，根据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国电子商务法》等相关法律法规要求，您需要进行实名认证。您需要向我们提供您的真实姓名、身份证号码及用于核验的手机号码。其中，真实姓名和身份证号码属于敏感个人信息，一旦泄露或者非法使用，容易导致您的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害。我们仅在您作出单独同意后，出于实名认证之目的收集并使用上述敏感个人信息，不作其他用途。我们会将上述信息通过自有服务端传输至阿里云计算有限公司提供的实人认证（Cloudauth）服务，进行「姓名+身份证号+手机号」三要素一致性核验，以确认您身份的真实性。当前产品形态下，该实名认证流程不要求您向平台上传身份证件照片。如您拒绝提供上述信息或拒绝作出单独同意，您将无法使用信息发布、交易、会员购买等功能，但不会影响您使用浏览、搜索等基本服务。

个体工商户或企业用户发布广告信息时，可能需要额外提供营业执照等资质信息。

（三）身份角色选择

您使用手机号验证码首次登录后，将默认以访客（游客）身份使用平台的基础浏览、搜索等能力。当您需要发布信息、交易、购买会员等完整业务能力时，应在购买会员等流程中选择与您的经营活动相符的业务角色（养殖户、采购商、运输者、广告商）。不同的业务角色对应不同的功能权限。您可以登录账号后通过「我的」→「编辑资料」或「完善资料」（新用户引导）查看和修改昵称、头像、地区等信息；业务角色以您会员购买等环节的有效选择及系统记录为准。

（四）信息发布

当您通过元牧通平台发布出售信息、求购信息、运输信息或广告信息时，您需要提供相关信息内容，包括但不限于：牲畜品种、数量、重量范围、价格、所在地区（含位置信息）、文字描述、图片、视频等。您在 App 端提交的发布信息需经元牧通后台人工审核通过后，方可在平台信息流或相关列表中公开展示给其他用户；未通过审核的信息不会对其他用户公开展示。为完成内容审核、违规识别和平台安全管理，我们会处理您提交的文字、图片、视频及相关账号信息。

当您使用拍照或从相册选择功能上传图片/视频时，我们需要访问您的相机和相册权限。

（五）交易

当您使用元牧通平台的交易服务（包括放心购担保交易和自行交易）时，我们会收集您的订单信息，包括交易双方信息、牲畜品种、数量、价格、服务费、配送地址（含收货人姓名、联系电话、收货地址）、支付信息、订单状态及流转记录。

为保障交易安全，我们会记录您的IP地址、设备信息用于身份和交易真实性的识别。

在放心购担保交易中，平台指派的核验员将在交易各环节（核验、装车、运输）拍摄并上传现场照片或视频作为交易凭证。

（六）支付

当您在元牧通平台进行支付时（包括会员购买、放心购服务费等），我们会根据您使用的平台、终端系统和具体服务类型，为您提供平台支持的支付方式。iOS 端购买数字会员服务时，通过 Apple App 内购买（Apple In-App Purchase）完成；其他平台或非数字会员类服务可能支持微信支付或支付宝。为完成支付，我们需要收集您的订单信息、支付金额、支付渠道、Apple 交易标识或第三方支付交易信息，并与 Apple 或第三方支付机构共享必要信息以完成支付指令的确认、校验和执行。我们不会收集您的银行卡号、支付密码等敏感支付信息，此类信息由 Apple 或支付机构直接收集和处理。

（七）即时通讯

当您使用元牧通平台的即时通讯功能与买卖双方、运输者或其他用户进行沟通时，我们会通过腾讯云即时通信IM服务处理您的聊天消息（包括文字、图片、视频、语音消息、名片、订单卡片等），以便为您提供实时沟通服务。

当您发送语音消息时，我们需要访问您的麦克风权限进行录音。

当您在聊天中发送图片或视频时，我们需要访问您的相机或相册权限。

（八）运输服务

当您作为运输者使用平台运输服务时，您需要提供车辆类型、载重、运输路线等信息，以便平台匹配合适的运输需求。当您发布运输信息或承接运输订单时，相关运输信息（包括您的联系方式）将展示给交易对方。

为便于运输过程中的沟通协调，您的联系方式（电话号码）将在运输订单中展示给交易对方。

（九）基于位置的服务

为向您推荐附近的活畜信息、自动填充发货地址、展示您与信息发布者之间的距离，经您授权我们会收集您的位置相关信息。具体而言：您设备上的元牧通App可通过系统位置权限获取GNSS（卫星定位）坐标；在实现融合定位时，App还可能通过系统接口采集与上传默认网络类型、Wi‑Fi扫描结果、蜂窝基站观测等数据（用于服务端融合计算），该等采集以您使用相关功能时的授权与系统提示为准。上述观测数据与坐标将由我们的服务器调用维智科技（WAYZ）提供的定位与地理信息接口完成融合定位、逆地理编码等处理；该路径为服务端调用第三方服务，App 本身不嵌入独立的 WAYZ 客户端 SDK。我们还会使用您设备的 IP 地址等网络信息用于安全与风控。您可以在设备的设置中关闭定位服务或撤回相关权限，但可能因此无法使用基于地理位置的相关服务。

（十）为您提供消息推送

为向您推送订单状态更新、聊天消息提醒、审核结果通知、系统公告等信息，我们通过腾讯云即时通信（IM）体系下的推送能力（TIMPush，由服务端调用腾讯云 IM REST 接口触发）向您发送推送通知；离线场景下，通知还可经各手机厂商推送通道送达您的设备。厂商通道包括但不限于华为、小米、OPPO、vivo、荣耀以及苹果 APNs 等，具体以腾讯云 IM 控制台配置及您所使用设备厂商、系统版本与本App实际集成情况为准。为确保在应用关闭或后台运行状态下可正常接收推送消息，本应用可能须使用系统允许的关联启动或自启动能力（以操作系统与厂商策略为准）。您可以在系统设置中关闭推送通知权限或管理关联启动。

（十一）为您提供收藏和评价功能

当您收藏某条信息或对交易对方进行评价时，我们会收集您的收藏记录和评价内容（包括好评/差评和评价文字），并在平台上公开展示您的评价信息及好评率。

（十二）意见反馈、举报与拉黑

当您通过平台提交意见反馈、举报违规信息/用户，或拉黑其他用户时，我们会收集您提交的反馈内容、举报原因、拉黑关系、相关目标用户或内容信息，以及您的账号信息，以便我们进行安全风控、内容审核、用户纠纷处理和后续跟进。对于涉及不当内容或滥用用户的举报，我们会及时审核处理；对于经核实违规的内容或用户，我们可能采取删除或屏蔽内容、限制功能、封禁账户等措施。

（十三）改善我们的产品和服务，并开展数据分析和研究

我们使用收集的信息以提供并改进我们的产品、服务，并进行必要的业务运营，如运营产品或提供服务，评估、维护和改进产品和服务性能，开发新的产品和服务，提供客户支持等。

我们会收集您的设备信息用于分析应用运行情况、排查故障、优化产品体验和保障账号安全。具体而言：在 Android 端，我们收集设备型号、操作系统版本、设备序列号（SN）、Android ID、OAID、应用版本；在 iOS 端，我们收集设备型号、操作系统版本、IDFV（供应商标识符）、应用版本。我们不会收集您的广告标识符（IDFA），不会通过苹果 App 跟踪透明度（ATT）框架申请跨 App 追踪授权。我们还会收集您的日志信息（IP地址、访问日期和时间、搜索查询内容、浏览记录、网络请求记录）用于安全风控与产品优化。

（十四）自启动和关联启动说明

1、为确保本应用在关闭或后台运行状态下可正常接收订单状态更新、聊天消息等推送类通知，本应用可能需要使用系统允许的关联启动或自启动能力（例如系统广播唤醒应用进程），具体行为与频率受操作系统与终端厂商策略影响，并以实现第二节第（十）条所述推送功能所必要为限。iOS 端通过 Apple 推送通知服务（APNs）接收推送通知，不涉及自启动或关联启动机制。

2、当您打开推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转打开相关页面内容。在未征得您同意的情况下，则不应仅因推送而擅自跳转启动无关页面。

（十五）其他用途

我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

（十六）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

三、Cookies和同类技术的使用

在元牧通移动应用（App）场景下，为实现登录态保持、安全风控、统计分析等目的，我们可能在您的设备上使用本地存储机制（例如操作系统或 WebView 提供的本地存储、与 Cookies 作用类似的技术）保存必要的标识或配置信息。在通过浏览器访问我们提供的网页服务时，我们可能使用 Cookies、Flash Cookies 或浏览器提供的其他本地存储（以下统称「Cookies 或同类技术」）以保障网站正常运转、简化重复登录、改善访问体验。请您理解，部分功能依赖上述技术方可实现。您通常可以在浏览器或系统设置中管理对 Cookies 或同类技术的授权；若您拒绝，可能影响部分网页功能或 App 内依赖本地缓存的体验，但不影响法律法规要求下的核心服务提供方式。

四、信息的共享、转让、公开披露及接入的第三方软件开发工具包（SDK）

（一）共享

1、我们不会与元牧通及其关联方以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）事先获得您的同意或授权；

（2）只有共享您的信息，才能实现我们的产品或服务的核心功能或提供您需要的服务；

（3）应您需求，为您处理您与他人的纠纷或争议；

（4）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；

（5）在法律法规允许的范围内，为维护元牧通、元牧通的关联方或合作伙伴、您或其他元牧通用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；

（6）符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；

（7）基于学术研究而使用；

（8）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。

3、您充分理解并同意，我们可能会向合作伙伴或其他第三方共享您的信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴包括：

（1）支付服务合作商：为完成支付，我们需要将您的订单信息、支付金额、支付渠道、Apple 交易标识或第三方支付交易信息与 Apple、微信支付、支付宝等相应支付服务方共享；

（2）即时通讯服务合作商：为实现即时通讯功能，您的聊天消息将通过腾讯云即时通信IM服务处理；

（3）消息推送服务合作商：为向您发送推送通知，我们会通过腾讯云即时通信 IM 的推送能力（TIMPush）及手机厂商推送服务处理您的设备标识、推送 Token 等为实现推送所必要的信息；厂商侧以您设备实际支持的通道为准；

（4）实名认证服务商：为完成实名认证，我们通过阿里云计算有限公司提供的实人认证（Cloudauth）服务对您提供的姓名、身份证号、手机号进行三要素核验；

（5）短信服务商：为发送短信验证码，我们通过阿里云短信服务向您发送短信；

（6）文件存储服务商：您上传的图片、视频等文件将存储在阿里云OSS（客户端直传场景下由阿里云 OSS SDK 与 STS 临时凭证完成上传）；

（7）定位服务商：为实现融合定位与地理编码，我们的服务器调用维智科技（WAYZ）体系提供的定位与地理信息接口处理您客户端依法采集并上传的定位观测数据。

4、对我们与之共享个人信息的合作伙伴，我们会与其签署严格的数据保护协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

5、为了遵守法律、执行或适用我们的使用条件和其他协议，或者为了保护元牧通、您或其他元牧通用户的权利及其财产或安全，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，而与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，但以下情况除外：

1、事先获得您的同意或授权；

2、符合与您签署的相关协议、平台规则或其他的法律文件约定所提供；

3、根据适用的法律法规的要求、行政或司法机关要求所必须的情况进行提供；

4、在发生企业的合并、收购、资产转让或其他商业用途等情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

1、获得您的同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反元牧通平台相关协议规则的情况，或为保护元牧通及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或元牧通平台相关协议规则在征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及元牧通平台已对您采取的措施。

（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、您自行向社会公众公开的个人信息；

6、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

（五）第三方软件开发工具包（SDK）及终端侧第三方组件

为了适配在不同手机设备上使用元牧通App以及第三方平台服务，实现您的手机设备身份认证、手机设备安全、接收信息推送、登录第三方平台账号、通过第三方平台分享信息以及支付安全，元牧通移动应用接入了第三方 SDK 或终端侧组件。部分能力（如实人认证、WAYZ 融合定位的部分环节）由我公司服务端调用第三方接口完成，不必然以独立 SDK 形式安装在您的终端内。下表对终端侧常见 SDK 及与您权益相关的服务端委托处理第三方一并列示，便于您了解。部分第三方可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息，以便您在不同的手机设备或第三方平台上正常使用相应功能。关于第三方具体调用的设备权限类型，以及如何收集、使用您的个人信息，建议您同时参考第三方公示的服务协议及隐私政策。

元牧通接入的第三方SDK主要包括：

1、阿里云短信SDK

提供方：阿里云计算有限公司

使用目的：发送短信验证码

收集信息类型：手机号码

隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111161204_54998.html

2、（服务端处理）阿里云实人认证能力

提供方：阿里云计算有限公司

使用目的：实名认证（姓名+身份证号+手机号三要素核验；由元牧通服务器调用阿里云实人认证 OpenAPI 完成，App 端不单独嵌入实人认证 SDK 采集证件图像）

收集信息类型：真实姓名、身份证号、手机号（当前实现不收集身份证件照片）

隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111161204_54998.html

3、阿里云OSS SDK

提供方：阿里云计算有限公司

使用目的：图片、视频等文件上传与存储

收集信息类型：无直接收集用户信息，传输文件数据

隐私政策链接：https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202111161204_54998.html

4、腾讯云即时通信IM SDK

提供方：腾讯云计算（北京）有限责任公司

使用目的：即时通讯（文字、图片、语音、视频消息）

收集信息类型：设备型号、操作系统版本、设备序列号（SN）、网络状态、消息内容

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

5、腾讯云即时通信 IM 推送组件（TIMPush / tencent_cloud_chat_push 等，与 IM 同一应用体系）

提供方：腾讯云计算（北京）有限责任公司

使用目的：订单与系统类通知、即时通讯离线提醒等消息推送（服务端通过 IM REST 接口触发推送；在线/离线路由由腾讯云处理）

收集信息类型：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备序列号（SN）、网络状态等）、推送 Token 等为实现推送所必要的信息

隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094

6、微信OpenSDK（iOS 及 Android 端）

提供方：深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的：微信分享、微信登录，以及在适用平台和适用服务场景下完成微信支付（iOS 端数字会员服务购买不使用微信支付）

收集信息类型：订单信息、支付金额、设备信息

隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

7、APP支付客户端SDK

提供方：支付宝(杭州)信息技术有限公司

使用目的：在适用平台和适用服务场景下完成支付宝支付（iOS 端数字会员服务购买不使用支付宝）

收集信息类型：订单信息、支付金额、设备信息

隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96

8、维智科技（WAYZ）定位与地理信息（由我公司服务端调用）

提供方：上海维智卓新信息科技有限公司

使用目的：融合定位、逆地理编码、行政区划查询

收集信息类型：以实际调用为准，通常包括 GNSS 坐标、IP 地址、Wi‑Fi 与基站观测信息、设备型号等

隐私政策链接：https://lothub.newayz.com/sdk_policy/

官网：https://wayz.ai/

9、OPPO PUSH 客户端SDK

提供方：广东欢太科技有限公司

使用目的：向OPPO设备推送消息